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セキュリティに対する取り組み
弊社はお客様の情報が大切な情報資産であることを認識して、社内規程に基づき適切な保護措置を講ずる体制を整備しています。セキュリティは世界トップレベルの「Microsoft Azure」を採用し、大切なデータを恒常的に保護します。
「Microsoft Azure」は、世界140か国で運用。国際的なコンプライアンスに準拠しています。「Microsoft Azure」 は、国際的なコンプライアンス標準、および地域、業界に固有のコンプライアンス標準を幅広く満たしています。これらは第三者の厳しい監査によって認められたもので、Azure サービスが世界トップレベルの業界標準、認定、認証、承認と連携し、これらを満たすことを証明するものです。
データはすべて暗号化
あらゆる通信をSSLで保護し、強固な管理体制を構築
お客様のデータはすべて暗号化され、他のお客様のデータとは隔離された状態で安全に保管されます。また、eKeihiクラウドへの通信、およびデータセンター間の通信などあらゆる通信はSSLで保護されます。
データはマイクロソフトデータセンターのみで厳重管理
災害時も対処可能
データは、「Microsoft Azure」の日本国法に準拠したデータセンターのみで厳重に管理・運用されています。データは自動的に3重化され、データセンターにバックアップされることで、不測の災害時にも対処可能な体制を実現しています。
月間稼働率99.9％を保証
安定した可用性を実現
マイクロソフトは、「Microsoft Azure」の各サービスについてサービス レベル アグリーメント（SLA）を定め、稼働時間による月間稼働率、および接続に関するコミットメントを公表。常に安定した可用性を実現します。
24時間365日の運用監視
脅威への備えは万全
24時間365日の運用監視に加え、定期的な脆弱診断を実施し、万全の対策を継続。通信経路上には、ファイアウォールを設置しています。合わせてWEBアプリケーション固有のリスク※への対応として、WAF（Web Application Firewall）も設置しています。
※SQLインジェクション、クロスサイトスクリプティング (XSS)、 セッションスプーフィング、XMLベース攻撃、ブルートフォース攻撃、マルウェアアップ ロード、セッション改ざんなど
eKeihi Cloud 稼働状況
安定稼働
「eKeihi」のクラウドサービス（eKeihi Cloud）は、サービス提供開始以降、100%の稼働率を維持しております。私たちは、いつでも、あたりまえに、安心してご利用いただけるサービスの提供を常に心がけています。
| 月別平均稼働率 | |
|---|---|
| 2022年4月 | 100.00% |
| 2022年3月 | 100.00% |
| 2022年2月 | 100.00% |
| 2022年1月 | 100.00% |
| 2021年12月 | 100.00% |
| 2021年11月 | 100.00% |
| 年間平均稼働率 | |
|---|---|
| 2021年度 | 100.00% |
| 2020年度 | 100.00% |
| 2019年度 | 100.00% |
| 2018年度 | 100.00% |
| 2017年度 | 100.00% |
| 2016年度 | 100.00% |
※2022年5月 現在
※年間平均稼働率は4月1日～翌年 3月31日の年度で算出しています。
稼働率の算出方法
稼働率 ＝（稼働時間 – 障害時間 – 計画停止時間） / （稼働時間 – 計画停止時間）
※計画停止時間とは毎月１回のメンテナンスを行うためサービスを停止する時間および事前通知によりサービスを停止する時間を指します。
※仮想サーバー単位の稼働時間を合計して算出しています。
042-750-2704 受付時間：9:00 - 12:00 / 13:00 - 18:00
（土日祝日を除く）
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